Правовая информация
Всё, что важно знать до визита: ваши права, порядок записи, как оставить обращение и куда обратиться с вопросом.
Права и обязанности пациентов
При обращении в центр «Возрождение» пациент имеет право (согласно Федеральному закону от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»):
- на уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского персонала;
- на выбор врача — с учётом его согласия;
- на обследование, лечение и наблюдение в надлежащих условиях;
- на получение в доступной форме полной информации о состоянии своего здоровья, о методах диагностики и лечения, связанном с ними риске и возможных результатах;
- на облегчение боли доступными методами и средствами;
- на сохранение врачебной тайны — сведения о факте обращения и о здоровье не разглашаются;
- на добровольное информированное согласие на медицинское вмешательство и на отказ от него;
- на получение копий медицинских документов и заключений.
Пациент обязан:
- соблюдать назначения и рекомендации лечащего врача, режим процедур;
- правдиво и полно сообщать сведения о состоянии своего здоровья, перенесённых заболеваниях и противопоказаниях;
- бережно относиться к имуществу центра, соблюдать чистоту и порядок;
- заранее предупреждать об отмене или переносе записи.
Порядок и условия оказания услуг · запись · сроки ожидания
Центр «Возрождение» оказывает медицинские услуги на платной основе по адресу: Пермь, ул. Тимирязева, 26 (этаж 2), в режиме пн–пт 8:00–20:00, суббота и воскресенье — по предварительной записи.
Запись — по телефону +7 (951) 936-01-12 или в сообществе ВКонтакте. В большинстве случаев приём и процедуры возможны в день обращения; точное время согласует администратор. Перед инфузионной терапией обязателен осмотр терапевта — он проводится бесплатно.
Услуги оказываются на основании договора и добровольного информированного согласия. Образец договора предоставляется администратором в центре до заключения.
Медицинская помощь по программе госгарантий
Центр «Возрождение» оказывает только платные медицинские услуги и не участвует в программе обязательного медицинского страхования (ОМС).
Получить медицинскую помощь бесплатно в рамках Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи можно в медицинских организациях, работающих в системе ОМС. Подробности — у своей страховой медицинской организации, в поликлинике по месту прикрепления или на сайте Министерства здравоохранения Пермского края.
Порядок подачи обращений и жалоб
Если у вас есть вопрос, замечание или претензия, сначала обратитесь к администратору или руководителю центра — устно по телефону +7 (951) 936-01-12, письменно на приёме или через сообщения в сообществе ВКонтакте. Мы стремимся решить любой вопрос на месте.
Если результат вас не устроил, вы вправе обратиться в контролирующие органы — их контакты указаны в разделе ниже.
Контакты контролирующих органов
Территориальный орган Росздравнадзора по Пермскому краю
614068, Пермь, ул. Петропавловская, д. 111
Тел.: (342) 237-01-57, (342) 246-61-12
59reg.roszdravnadzor.gov.ru
Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю
614016, Пермь, ул. Куйбышева, д. 50
Тел.: (342) 239-35-63
59.rospotrebnadzor.ru
Министерство здравоохранения Пермского края
614006, Пермь, ул. Ленина, д. 51
Тел.: (342) 217-79-00
minzdrav.permkrai.ru
Структура управления и учредитель
Учредитель и директор — Колтукова Анжелика Леонидовна.
Медицинскую деятельность осуществляет ООО «ИнфуЗоринА» (ОГРН 1235900021015, ИНН 5906178578). Филиалов и представительств нет. Реквизиты и лицензия — на странице О клинике.
График приёма специалистов
Приём ведётся по предварительной записи — время согласует администратор по телефону +7 (951) 936-01-12. В выходные специалисты выходят под конкретную запись. Выезд на дом — по согласованию.
Вакансии
Открытых вакансий сейчас нет. Если вы медицинский специалист и хотите работать в «Возрождении», напишите нам — рассмотрим ваше резюме: ВКонтакте или по телефону +7 (951) 936-01-12.